İçeriğe geç
Saya İşletme

Yasal

KVKK aydınlatma metni

Son güncelleme: 22 Ekim 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi gereğince, sayaisletme.com üzerinden ve bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiğini aşağıda açıklıyoruz.

1. Veri sorumlusu

Saya Yazılım · Özgürlük Mah. Yahya Kemal Cad. No:98/A Kepez / Antalya · info@sayayazilim.com · 0541 972 40 41

2. Hangi verileri işliyoruz?

  • Form bilgileri: Demo talep formunda adınız, telefon numaranız veya e-posta adresiniz, işletmenizin adı, ilgilendiğiniz paket ve isteğe bağlı notunuz.
  • Yazışmalar: Bize e-posta, telefon veya WhatsApp ile ulaştığınızda adınız, iletişim bilginiz ve mesajınızın içeriği.
  • Teknik kayıtlar: Siteyi ziyaret ettiğinizde sunucunun güvenlik amacıyla tuttuğu IP adresi, tarayıcı bilgisi ve ziyaret zamanı.

Sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel verilerinizi istemiyoruz. Lütfen açıklama alanlarına bu tür bilgiler yazmayın.

3. Hangi amaçlarla işliyoruz?

  • Talebinize dönüş yapmak, ihtiyacınızı anlamak, demo ve teklif hazırlamak,
  • talebinizin takibini yapmak ve sözleşme öncesi görüşmeleri yürütmek,
  • sitenin ve formların güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek,
  • yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Verileriniz sitedeki formlar, e-posta, telefon ve mesajlaşma yoluyla, elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla toplanır. Hukuki sebeplerimiz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şunlardır:

  • bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (c bendi): talebinize dönüş, demo ve teklif,
  • hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz (ç bendi),
  • temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f bendi): talep kayıtlarının tutulması, güvenlik kayıtları.

5. Verileriniz kime aktarılır?

Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla kimseyle paylaşılmaz. Yalnızca şu taraflara, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilir:

  • sunucuları Türkiye'de bulunan barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcımıza (veri işleyen sıfatıyla),
  • talep edilmesi hâlinde, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

Verilerinizi yurt dışına aktarmıyoruz. Bize WhatsApp üzerinden yazarsanız ya da dönüşün WhatsApp'tan yapılmasını isterseniz yazışma WhatsApp altyapısı üzerinden yürür ve o hizmetin kendi koşulları geçerli olur.

6. Ne kadar süre saklıyoruz?

Talep kayıtları, talebinizle ilgili son işlemden 2 yıl sonra kendiliğinden anonim hâle getirilir: adınız ve iletişim bilgileriniz silinir, yalnızca kimseyle ilişkilendirilemeyen istatistik kalır. Talebiniz bir sözleşmeye dönüşürse kayıtlar, ilgili mevzuatta (ör. Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu) öngörülen süre boyunca saklanır. Silinmesini daha önce isterseniz aşağıdaki yolla başvurabilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi gereğince bize başvurarak:

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
  • kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Nasıl başvurabilirsiniz?

Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı biçimde yukarıdaki adresimize gönderebilir ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@sayayazilim.com adresine yazabilirsiniz. Başvurunuzda adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancıysanız uyruğunuz ve pasaport numaranız), tebligat adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefonunuz ile talebinizin konusu bulunmalıdır.

Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Yanıtımızı yeterli bulmazsanız Kurul'a şikâyette bulunabilirsiniz.